Platform

¿En qué consiste?

El plan Platform consiste en que el cliente contará con una plataforma de eMarketing de uso exclusivo. Esta plataforma tendrá una dirección web personalizada (ej: http://empresa.emktg.cl). Al tener una plataforma dedicada el cliente podrá tener más de un usuario, cada uno con diferentes permisos y facilidades dentro de la plataforma. Esta plataforma se encontrará alojada en los servidores de eMarketing, utilizando la granja de servidores certificados  SMTP con la cuenta de la empresa.

Ventajas del Plan Platform

• Independencia Operativa.
• Envíos ilimitados.
• Dirección web personalizada.
• Multiusuario y manejo de perfiles.
• Importación de bases a través de FTP.

Funciones Básicas

La plataforma a la que tendrá acceso el cliente tiene las siguientes funcionalidades básicas:

• Manejo de listas
• Manejo de contactos
• Manejo de campañas
• Plantillas personalizadas
• Formularios
• Manejo de Rebotados

Funciones Avanzadas

La plataforma cuenta con tres funcionalidades avanzadas con las podrás hacer campañas intelegentes, facilitando el trabajo y aumentando el retorno de tus campañas

Pruebas separadas

Funcionalidad para comparar el desempeño de dos o más campañas, enviándole las diferentes campañas a un porcentaje (ejemplo 5%) definido de la base total, existen dos criterios de éxito, el primero, es la tasa de apertura que tiene relación directa con lo atractivo del asunto de las campañas, el segundo criterio es la cantidad de clics que recibe en total una campaña, teniendo relación con la calidad y distribución del contenido dentro de ella. Basándose en alguno de los dos criterios el sistema puede realizar el resto del envío de forma automática, enviando la campaña ganadora al resto de la base (ejemplo 95%).

Triggers

Funcionalidad para que el sistema realice acciones automáticas respecto a diferentes comportamientos de los destinatarios. Las tareas que el sistema puede realizar son:

• Enviar una campaña de correo.
• Agregar el contacto a una lista de contactos adicional.
• Eliminar el contacto desde la lista en que está.

Estas tareas se basan en los siguientes comportamientos, cada uno de ellos es excluyente de los demás:

• Basado en el campo de una fecha del contacto.
• Basado en una fecha específica.
• Basado en que un enlace sea cliqueado.
• Basado en la apertura de una campaña de correo.

Bloques de contenido dinámico

Función para generar contenido dinámico dentro de cada campaña, basándose en algún campo de los contactos, como puede ser sexo, ciudad o nacionalidad. El sistema permite generar diversos tipos de contenido, entre los que podemos encontrar imágenes, HTML y Links.

Reportes disponibles

Dentro de la plataforma el cliente tendrá acceso a una serie de reportes entre los que podrá encontrar:

• Cantidad de aperturas totales y únicas.
• Cantidad de clics por enlaces.
• Cantidad de contactos que cancelan la suscripción.
• Cantidad de Correos rebotados.
• Cantidad de reenvíos, en caso de que se coloque un enlace para realizarlo.

Por otro lado existe la posibilidad de integrar las estadísticas del envío directamente con Google Analitycs, en caso de que el cliente cuente con este servicio en su sitio web, pudiendo así ver el envío como una fuente de tráfico.